안녕하세요 여러분~ 평범한 컴과생입니다.오늘부터 혼자 공부하면서 배운 것들을 블로그에 올려보려고 합니다. 사실 salesforce를 배우면서 헷갈렸던게 단계인 것 같아요.저와 같은 분이 계실까 게시글 작성해 봅니다~ 먼저 화면은 이런 식으로 구성이 됩니다.Lead는 잠재 고객으로 초기 단계의 연락처를 뜻해요. 이 Lead가 이제 실제 고객으로 전환이 되면 Contact가 되는데요.Contact가 속한 회사나 조직이 Account가 되는 것입니다. 그리고 Lead 전환 시 보통 Opportunity도 자동으로 생성되는데요. 보통 리드, 계정 이름을 기반으로 자동 생성됩니다.(create opportunity 옵션을 해제하면 contact, account로만 저장됩니다.) 그리고 Opportunity도..